3月9日，京東集團(tuán)公布了2022年四季度及全年業(yè)績(jī)。

財(cái)報(bào)顯示，2022年四季度，京東凈收入為2954億元，凈服務(wù)收入為578億元，同比增長(zhǎng)40.3%，占凈收入的比例為19.6%。

2022年全年，京東凈收入達(dá)10462億元，同比增長(zhǎng)9.9%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)282億元，同比增長(zhǎng)64%，超出市場(chǎng)預(yù)期。其中履約費(fèi)用率進(jìn)一步降至6.0%，京東零售經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率繼續(xù)保持增長(zhǎng)，2022年達(dá)到3.7%。

“2022年，京東以及國(guó)內(nèi)多個(gè)行業(yè)都經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)，但我們?nèi)匀蝗〉梅€(wěn)健的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，且集團(tuán)年收入首次突破1萬(wàn)億元大關(guān)，”京東集團(tuán)首席執(zhí)行官徐雷表示，“未來(lái)面對(duì)不斷變化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，京東將繼續(xù)聚焦降低成本、提高效率和提升用戶體驗(yàn)?！?/p>

2022年，京東日均活躍用戶數(shù)同比雙位數(shù)增長(zhǎng)，零售用戶購(gòu)物頻次和用戶平均貢獻(xiàn)收入保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。其中，京東PLUS會(huì)員在籍會(huì)員數(shù)量截至四季度末達(dá)3400萬(wàn)。

京東的自營(yíng)商品SKU則在持續(xù)增長(zhǎng)至超過1000萬(wàn)的基礎(chǔ)上，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率相較十年前提升了100%左右，京東家電2022年的銷售額同比增速大幅超出行業(yè)均值。與此同時(shí)，京東零售的第三方商家數(shù)量連續(xù)8個(gè)季度取得20%以上的同比增長(zhǎng)，其中，2022年全年新入駐的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)34%。

物流基礎(chǔ)設(shè)施方面，截至2022年12月31日，京東物流運(yùn)營(yíng)超過1500個(gè)倉(cāng)庫(kù)，僅過去三年就新增超過700個(gè)倉(cāng)庫(kù)，包含京東物流管理的云倉(cāng)面積在內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)總面積已超過3000萬(wàn)平方米。在全球，京東物流擁有近90個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)、直郵倉(cāng)庫(kù)和海外倉(cāng)庫(kù)，在美國(guó)、歐洲、東南亞、中東、澳大利亞等地落地自營(yíng)海外倉(cāng)。京東供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1326億元，同比增幅達(dá)到59%。

此外，京東體系的員工數(shù)從2020年年初的26萬(wàn)增長(zhǎng)到2022年年底的超過55萬(wàn)，新增了29萬(wàn)員工。過去三年京東物流為一線員工支付了1065億元的薪酬福利，其中2022年為446億元。

京東方面表示，未來(lái)，京東的發(fā)展將始終以持續(xù)優(yōu)化成本、效率以及產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)為錨點(diǎn)。近期推出的“百億補(bǔ)貼”“買貴雙倍賠”“天天低價(jià)”，不是一次短期的、個(gè)別品類的促銷，而是京東圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)打造極致體驗(yàn)的重要一環(huán)。