當前，我國新型城鎮(zhèn)化進程加快，居民消費能力不斷增強，影響了人們對生活質量的追求家政服務，社區(qū)服務等行業(yè)需求越來越大在此背景下，服務業(yè)不斷發(fā)展壯大，為擴大就業(yè)提供了廣闊空間

服務業(yè)領域越來越廣，新興產業(yè)不斷涌現，可以說是吸納就業(yè)的蓄水池國家發(fā)展和改革委員會副秘書長高高說

同時，正在成為推動傳統線下業(yè)態(tài)數字化轉型賦能，在數字經濟中創(chuàng)造更多就業(yè)機會的重要驅動力。

記者了解到，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范行動期間，社會服務領域聚焦新興業(yè)態(tài)和平臺企業(yè)的牽引，通過互聯網平臺創(chuàng)業(yè)單元模式，組織實施了一批就業(yè)潛力大，帶動效果突出，社會需求迫切的雙創(chuàng)帶動就業(yè)示范項目截至目前，社會服務雙創(chuàng)促就業(yè)專項行動累計創(chuàng)造就業(yè)機會143萬個

家政學上云

數字化促進充分就業(yè)。

2014年，51歲的下崗女工廖阿姨做出重要決定，從廣西老家來到泉州打工因為文化程度低，害羞不善言辭，不知道適合做什么工作

廖阿姨在客戶家里忙照片由受訪者提供

一次偶然的機會，廖阿姨在網上看到了一家家政服務公司的招聘廣告抱著試一試的態(tài)度，她進入了一個新的行業(yè)，這意味著她將面臨許多挑戰(zhàn)和不確定性

這是一家位于福建省泉州市豐澤區(qū)雙創(chuàng)示范基地的家政服務公司家政服務業(yè)數字化發(fā)展轉型以來，不斷探索就業(yè)服務新路徑，成為眾多再就業(yè)人群的新選擇

豐澤區(qū)雙創(chuàng)示范基地負責人介紹，這里打造了線上接單，線下體驗，學校培訓，公司就業(yè)的家政服務產業(yè)鏈，不僅帶動了高校畢業(yè)生，農民工等重點群體的創(chuàng)業(yè)就業(yè)，還有助于解決下崗失業(yè)人員和貧困人口的再就業(yè)問題。

以前和人說話，特別是和陌生人交流的時候，我很膽小，但最后還是從老家出來了，不能就這樣放棄廖阿姨告訴記者，為了盡快適應工作，她在業(yè)余時間努力學習，為客戶服務努力是有回報的，慢慢地，她克服了心理障礙目前已通過平臺為3000多個家庭提供清潔服務

鄒阿姨提供清潔服務照片由受訪者提供

鄒阿姨是江西人在來泉州工作之前，她以務農為生2019年4月，她加入平臺，成為一名清潔工，實現再就業(yè)兩年多的時間里，通過公司的強化培訓，鄒阿姨逐漸適應了新的工作，實現了線上接單，線下服務的新模式

在不斷學習和刻苦練習的過程中，她發(fā)生了可喜的變化目前，鄒阿姨已經升級為六星保潔員，收入也增加了不少她說:這份工作讓我學到了經驗，工作穩(wěn)定一個人的工資可以養(yǎng)活全家，我的生活也越來越好

家政公司總經理助理王美蘭告訴記者，正是公司的現代居家服務互聯網服務平臺，幫助鄒阿姨改善了原本的生活條件如今，公司通過互聯網向云端轉型，建立了扎根社區(qū)家政的微崗，構建了互聯網家政服務體系，從而擴大了群體就業(yè)和創(chuàng)業(yè)截至目前，已有5.6萬人注冊，5200多人接受了就業(yè)培訓和提升

服務在線上。

創(chuàng)造數百萬個靈活就業(yè)崗位。

42歲的退伍老兵劉師傅，退伍第一天就當過學校教官，公安局的助理警官，但微薄的收入卻供不起全家人的開銷。瓦特小時

后來經朋友介紹，他去了一家跑腿公司，成了一名跑男伴隨著經驗的積累，昔日的兵王變成了該地區(qū)的單身王劉師傅告訴記者:現在不僅收入增加了，還找到了新的生活目標

這是一家總部位于河南鄭州的同城即時服務平臺，于2015年6月投入運營鄭州市金水區(qū)雙創(chuàng)示范基地負責人告訴記者，與傳統跑腿相比，主要依靠互聯網就業(yè)的平臺手段，為現役軍人，下崗職工，農民工，畢業(yè)生提供靈活的增收機會

23歲的獨腿男張照片由受訪者提供

手術后不久，他戴上假腿，練習了無數次走路，摔倒和站立，終于學會了如何與新的左腿相處能夠自由行走后，他加入了跑男隊，用一條腿撐起了生活的希望

互聯網就業(yè)模式是對傳統就業(yè)模式的多方位升級跑腿公司品牌總監(jiān)史亞娟在接受記者采訪時表示，一方面，公司創(chuàng)造了新的需求，為社會提供了大量靈活就業(yè)崗位，穩(wěn)定了就業(yè)，另一方面打破了時間和空間的限制，改變了傳統的雇傭關系，降低了就業(yè)門檻同時，數據流下的收入共享模式，讓工作更加清晰透明，不僅提升了從業(yè)者的生活質量，也提升了社會的幸福指數

發(fā)展跨境電商業(yè)務。

幫助實現創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)。

位于武漢市硚口區(qū)漢正街的武漢跨境電商服務資源中心，如今已成為企業(yè)與跨境電商的紐帶，正通過跨境電商創(chuàng)業(yè)加速就業(yè)轉型。

商務部相關負責人表示，中國跨境電商5年增長10倍，已成為外貿發(fā)展新動能，轉型升級新渠道，高質量發(fā)展新起點。

服務中心負責人張建波表示，跨境電商作為外貿新形勢，新業(yè)態(tài)，對促進傳統外貿企業(yè)轉型升級，創(chuàng)業(yè)二次創(chuàng)業(yè)，助力外貿白實現零基礎創(chuàng)業(yè)，助力大學生拓寬就業(yè)渠道，豐富就業(yè)形式等方面具有積極作用。

記者了解到，去年復工后，除自營跨境電商業(yè)務外，公司還在武漢經營跨境業(yè)務。

電商服務資源中心，幫助20余家企業(yè)開拓跨境電商業(yè)務。

武漢跨境電商服務資源中心組織大學生進行創(chuàng)業(yè)培訓。受訪方供圖

服務資源中心的成立，對于80后青年尹高來說，再次點燃了他的創(chuàng)業(yè)夢想2009年，尹高來到漢正街開始創(chuàng)業(yè)，主要從事動漫服裝的生產與銷售通過內貿打開銷路的尹高打算嘗試外貿出口，開拓國際市場但當時他對國際物流，外匯結算等問題缺乏專業(yè)知識，長期從事外貿業(yè)務沒有突破

如今，經中心專業(yè)人員指導，尹高逐步摸清了外貿出口的門路，他告訴記者，有了專業(yè)人員指路，由專業(yè)團隊代辦手續(xù)，不到半個月就注冊了公司，在跨境電商平臺eBay上開店，三個月就實現了外貿銷售額近300萬元，月均400個訂單，還帶動了多個團隊就業(yè)。

湖北省漢川市一個生產嬰兒推車的產業(yè)園區(qū)曾經也面臨著困境，由于市場飽和遭遇困境，銷量持續(xù)低迷在服務資源中心的建議下，去年6月，企業(yè)轉變思路，重點生產進入門檻低的寵物推車該中心還幫助企業(yè)申請美國和歐盟的商標和產品外觀專利不久前，某鄂產品牌寵物車迅速在美國，加拿大，法國等歐美國家打開市場，月銷量近3000臺，帶動了高校畢業(yè)生，返鄉(xiāng)農民工等群體就業(yè)

據介紹，截至目前，服務資源中心已經幫助20余家企業(yè)注冊了海外商標專利以及備案海外產品外觀專利，幫助多個湖北產品在美國，歐洲，日本等完成申請外觀專利。

張建波還建議，希望更多的高校設立跨境電商專業(yè)，讓學生在校期間就能開展定向學習和培養(yǎng)，為后期的定向就業(yè)，精準輸送打下堅實的基礎，從而切實解決行業(yè)內用人難，用人貴的問題。

服務資源中心相關負責人表示，近一年來，經該中心孵化，數十種中國造商品銷往歐美，日韓等130個國家和地區(qū)，涵蓋服裝，小商品，工業(yè)制造等領域，出口創(chuàng)匯約3000萬元人民幣。