近期,有基金公司在直銷時一改“產(chǎn)品供應(yīng)商”的傳統(tǒng)形象,融合了投顧理念,提供投資解決方案。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在直銷越來越難的情況下,基金直銷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以提升用戶忠實(shí)度,或是一大出路。但與此同時,基金公司須對現(xiàn)有文化理念、內(nèi)部流程進(jìn)行重塑和適配。
這種融合投顧理念的銷售形式,無疑是種“新嘗試”?!鞍催^往經(jīng)驗(yàn)看,賣短期收益率高的產(chǎn)品見效較快,但長期來看可能降低用戶的信任。真正將投顧理念融入基金直銷需要一定魄力,可能犧牲短期效益?!庇型额櫾圏c(diǎn)機(jī)構(gòu)人士對記者說。
基金公司發(fā)展直銷業(yè)務(wù)并非易事。據(jù)道樂研究院統(tǒng)計,2022年近10家基金公司宣布下架App?!拔覀児局变N渠道的收入無法覆蓋運(yùn)營成本,直銷用戶數(shù)及保有規(guī)模較小的基金公司應(yīng)該不在少數(shù)。”有基金業(yè)人士透露。
未來,投顧理念融入基金直銷或是一條出路?!爸变N渠道客戶對基金公司的品牌認(rèn)知更強(qiáng),可通過直銷渠道為客戶提供更好的投資理財服務(wù)?;鸸究赏ㄟ^發(fā)展直銷渠道,將投研專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為面向個人客戶的服務(wù)能力,不再做產(chǎn)品的‘供應(yīng)商’。不過,這種做法的難點(diǎn)在于,在資產(chǎn)管理向財富管理轉(zhuǎn)變的過程中,須對現(xiàn)有的文化、理念和內(nèi)部流程進(jìn)行重塑和適配。”一位業(yè)內(nèi)人士說。2023和百萬基民在新浪財經(jīng)定投基金,一鍵購買抓住更好投資機(jī)遇
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