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平安產(chǎn)險(xiǎn)徐州中心支公司:打造“五心車險(xiǎn)” 讓車主滿意

時(shí)間:2022-12-09 13:14   閱讀量:10587   會(huì)員投稿

為給車主提供更有溫度的服務(wù),平安產(chǎn)險(xiǎn)徐州中心支公司推出“五心車險(xiǎn)”價(jià)值體系,“五心”包括平安產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)社會(huì)的初心、安心的產(chǎn)品、省心的車服務(wù)、暖心的理賠舉措,以及愛心車主公益,通過(guò)細(xì)節(jié)化、人性化的服務(wù),為廣大車主帶來(lái)更加暖心的服務(wù)體驗(yàn)。

 徐州平安接到報(bào)案,客戶吳先生在黃河路發(fā)生追尾事故,事故車輛已無(wú)法行駛,吳先生在路中間非常著急,查勘員郭蘇立即趕往現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)聯(lián)系了客戶吳先生,先安撫客戶情緒,提醒客戶注意安全,放好三腳架,靠路邊等待,并了解事故情況。

到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,查勘員郭蘇協(xié)助客戶將事故車推到路邊,然后指引吳先生后續(xù)理賠流程,同時(shí)進(jìn)行事故查勘,聯(lián)系了修理廠來(lái)拖車,郭蘇細(xì)心體貼的服務(wù),讓客戶吳先生感到很滿意,并表示平安專業(yè)服務(wù)讓他感到放心、安心。(平安產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司供稿)

來(lái)源: 蘇州資訊網(wǎng) 編輯: 樂(lè)乘

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